Në Volvo Cars, ata njihen si detektivë të brendshëm të kompanisë. Megjithatë ata mund të quhen gjithashtu ekipi i vetë prodhuesit suedez të makinave CSI, me një kthesë të vogël në akronimin e famës TV.

Hetuesit e skenës së aksidentit të Ekipit Studimor të Aksidenteve të Makinave
Volvo, të cilët festojnë 50 vjetorin e tij këtë vit, janë gati gjatë gjithë kohës për të siguruar që Volvo Cars të mësojë nga aksidentet në jetën reale dhe të përmirësojë vazhdimisht makinat e saj.

“Puna e vështirë e Ekipit të Kërkimeve të Aksidenteve Volvo Cars sigurohen që një aksident tragjik mund të çojë në diçka të mirë: makina gjithnjë e më të sigurta”, thotë Malin Ekholm, kreu i Qendrës së Sigurisë së Makinave Volvo. “Duke analizuar nga afër atë që ka ndodhur gjatë secilës fazë të një aksidenti, ekipi ofron informacion thelbësor për atë që mund të përmirësohet në makinat tona.”

Ekipi ka qenë në veprim që nga viti 1970. Sa herë që ndodh një aksident që përfshin një Volvo rreth Gothenburgut, Suedi, qoftë natë apo ditë, ata shpejt shkojnë në vendin e ngjarjes kur njoftohen. Ndërsa mbërrijnë, ata fillojnë një hetim dhe dokumentojnë sekuencën e ngjarjeve sa më të detajuara që të jetë e mundur.

Kjo do të thotë të bësh pyetje. Sa i fuqishëm ishte përplasja? Sa shpejt ndërhynë sistemet e sigurisë aktive? Si janë udhëtarët? Pyetje të tjera përfshijnë: Si ishte moti? Sa ishte ora? Në çfarë gjendje ishin shenjat e rrugës?

Puna vazhdon përsëri në zyrë: ekipi kërkon raporte policore të arritshme për publikun, kontakton shoferin dhe ekzaminon makinën kur është e mundur. Ekipi gjithashtu përpiqet të kuptojë se si shoferi përjetoi aksidentin, një proces që përfshin studiuesit e sjelljes së Qendrës së Sigurisë së Makinave Volvo.

 

Më në fund, ekipi do t’u kërkojë personave të përfshirë në aksident të ndajnë të dhënat e tyre mjekësore, të cilat u lejojnë atyre të marrin parasysh çdo dëmtim të pësuar. Këto janë analizuar nga ekspertë të biomekanikës, në bashkëpunim me fizikanët, për të kuptuar shkaqet e sakta të dëmtimit.

Të gjitha të dhënat dhe njohuritë e mbledhura janë të koduara dhe të personalizuara. Përfundimet nga ky hulumtim ndahen me ekipet e zhvillimit të produkteve të Volvo, të cilët e përdorin atë për të zhvilluar dhe zbatuar teknologji të reja në makinat e ardhshme. Ekipi gjithashtu identifikon gjëra që nuk mund të zgjidhen sot – duke lejuar Volvo Cars të mbetet në ballë të zhvillimit të sigurisë.

Çdo vit, ekipi heton rreth 30-50 aksidente personalisht, por aksidentet ndodhin në të gjithë botën dhe vendi i ngjarjes mund të jetë i vështirë për tu arritur në kohë. Në ato raste dhe në shkallën e mundshme, detektivët punojnë për të hartuar aksidentet me mbështetjen e personelit të Volvo dhe shërbimeve të urgjencës më afër vendit.

Për më tepër, ekipi gjithashtu përdor burime të tjera informacioni siç janë bazat e të dhënave për aksidente publike të gjetura globalisht për t’u siguruar që janë ndërmarrë hapat e nevojshëm.

“Ekipi i Kërkimit të Aksidenteve është larg nga burimi i vetëm i të dhënave kërkimore për ekspertët tanë të sigurisë, por ai luan një rol të rëndësishëm që ne të kuptojmë me të vërtetë detajet,” shton Malin Ekholm. “Aksidentet ende ndodhin, por në ditët e sotme pasojat janë shumë më të lehta dhe dëmtimet serioze janë shumë më të rralla sesa më parë.”